Application Support Analyst (Salesforce, D365 F&O, Esker) - Bali, Indonesia
Bergabunglah dengan tim dinamis kami sebagai Application Support Analyst yang mengkhususkan diri dalam Salesforce, Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O), dan Esker untuk mendorong keunggulan operasional di seluruh Asia. Di peran ini, Anda akan memberikan dukungan teknis ahli, memecahkan masalah kompleks, dan memastikan ketersediaan sistem. Di Private Advertiser, kami mengembangkan platform iklan terdepan yang memungkinkan pemasang iklan untuk menjangkau pasar internasional. Kami beroperasi di Bali, Indonesia, dengan kantor pusat di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung.
Setiap hari, Anda akan bekerja dengan tim kami untuk memastikan sistem kami berjalan lancar, memberikan solusi teknis cepat untuk masalah yang muncul, dan berkolaborasi dengan tim pengembangan untuk meningkatkan sistem. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam mendukung aplikasi ERP dan CRM besar, serta memiliki pemahaman mendalam tentang integrasi sistem. Ini adalah kesempatan untuk berkontribusi pada platform iklan yang digunakan oleh lebih dari 100.000 pemasang iklan di seluruh Asia.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan dukungan teknis tingkat satu untuk Salesforce, D365 F&O, dan Esker.
- Memecahkan masalah kompleks dan memberikan solusi teknis cepat.
- Memantau ketersediaan sistem dan mengatasi masalah sebelum mereka memengaruhi operasional.
- Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk meningkatkan sistem.
- Membuat dan memelihara dokumentasi teknis yang komprehensif.
- Melatih dan mendukung tim internal lainnya dalam penggunaan sistem.
- Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan memastikan sistem selalu up-to-date.
- Berpartisipasi dalam perencanaan dan peluncuran proyek baru.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam mendukung aplikasi ERP dan CRM besar seperti Salesforce dan D365 F&O.
- Pemahaman mendalam tentang integrasi sistem dan pengalaman dengan Esker adalah plus.
- Keahlian dalam menggunakan alat-alat seperti Salesforce Lightning, D365 F&O Power Platform, dan Esker.
- S1 dalam Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Sertifikasi Salesforce Certified Administrator atau sertifikasi terkait D365 F&O adalah plus.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dalam bahasa Inggris dan Indonesia.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Pengalaman bekerja di lingkungan internasional adalah plus.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang